1、 覆盖全国的售后服务网络
通用电梯在国内主要城市都设有分支机构，为当地客户做出第一时间的响应，以及快捷的备件供应。
2、 保修服务
免费保修服务1年，提供终身维护服务；
安排专职售后服务人员分区域负责每月两次对电梯进行保养工作，建立维修保养跟踪档案，并接受使用单位的监督。
3、 24小时急修服务
通用电梯为紧急故障而设立的24小时客户服务热线，将在第一时间为你提供临时召修服务。
如出现一时无法修复的配件，通用电梯将立即从服务网点的零配件仓库取出全新配件予以更换，尽量在最短的时间内恢复电梯的正常运行。
4、 物联网监控平台
设立在总部的物联网监控平台，时时监控全国各地电梯的运行状态，实现电梯故障预警、困人报警、以及详尽的档案记录等。
5、 电梯保险+服务
通用电梯携手保险公司，推行“电梯保险+服务”活动，不但可以减少电梯的维护成本，还为客户提供无后顾之忧的双保险。
6、 客服中心
通用电梯设立专门的客服中心，为客户提供最贴心的精细化服务。
不但有电话回访，还安排客服人员上门回访，监督检查各维保人员的保养情况，和服务态度；以及客户投诉处理等；
提供年检前的服务和协助报检工作；
提供电梯系统升级服务；
免费为客户提供终生技术咨询服务。